Comentário de Jorge B. sobre Fogo de Chão (Barra da Tijuca)

  • Jorge B.

    A comida muito bom, mas eles me cobraram mais do que o desejado no cartão. Eles sugeriram uma dica que foi demais para mim, e quando eu pedi a ele para colocar a quantia final que parecia certa para mim, ele colocou a quantia que eles queriam me cobrar. Quando percebi, meu cartão já havia passado

    Esta opinião foi útil pra você?

    De: Fogo de Chão A.

    Olá, Joge. Obrigado por entrar em contato com o Fogo de Chão. Agradecemos o seu testemunho, o que certamente merece nossa atenção! Gostaríamos de pedir desculpas pelo que aconteceu na sua experiência no Fogo de Chão em relação aos pontos indicados e garantir que o que aconteceu foi totalmente atípico. Este não é o nosso padrão de qualidade e serviço. Vamos encaminhar sua mensagem para o departamento responsável para que situações como estas não ocorram novamente. Estamos atentos às questões levantadas por você e novamente lamentamos o ocorrido. Atenciosamente, Equipe Fogo de Chão.

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